Privacy Policy - Informativa breve

Questo sito utilizza i cookie tecnici e di terze parti per consentire una migliore navigazione. Se si continua a navigare sul presente sito, si accettano i cookie. Continua.

(Per visualizzare l'informativa completa Clicca qui)

Annulla

Vendita online


Condizioni di Vendita online


Il presente sito web internet www.centerglassline.com è di proprietà della società CENTERGLASSLINE SPA
con sede in San gimignano, via della pergola n. 20cod. fiscale e p.iva 04367480482 - C.C.I.A.A. SI 94391
E-mail info@centerglassline.com, amministrazione@pec.centerglassline.info.

Gli acquisti effettuati su questo nostro sito web sono regolamentati, dalle presenti condizioni generali di
vendita, in accordo con la legge italiana ed in particolare con il Codice del Consumo di cui al Decreto
Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a
distanza, nonché al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n.70, relativo al commercio elettronico.

Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni generali e
le informazioni ivi contenute, effettuando opportuna stampa cartacea o salvataggio su supporto durevole.

Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al cliente e
saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul nostro sito web, e verranno applicate alle sole
vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

Gli articoli presenti nel nostro sito web possono essere acquistati da chi ha compiuto 18 anni.

L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel
momento vigenti.

 
Caratteristiche e Disponibilità dei Prodotti

Il Cliente può acquistare on-line solo i prodotti presenti nel nostro sito web visionabili nel catalogo
nella categoria “Vendita a Privati”.

La nostra azienda pertanto non è responsabile dei contenuti dei siti raggiunti attraverso links di
collegamento presenti sul nostro sito web o segnalati all’interno del sito medesimo.

Il nostro sito web mostra i prodotti nel modo più veritiero e accurato possibile. I colori visualizzati,
cosi come le caratteristiche estetiche del prodotto, possono subire variazioni o alterazioni dovute
al monitor dell’utente, e anche per altre cause tecniche o altra ragione non imputabile al nostro sito
web. La nostra azienda pertanto non può garantire e non garantisce che i colori, cosi come le altre
caratteristiche estetiche visualizzate, vengano riprodotti sullo schermo in modo perfettamente veritiero.

Alcuni prodotti presenti sul sito web, sono disponibili in quantità limitata, pertanto in particolari
circostanze la nostra azienda potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i
prodotti offerti; in tale caso non potrà quindi essere considerata responsabile per danni o altro a
causa della temporanea indisponibilità di uno o più prodotti e ne darà comunque comunicazione
tempestiva al cliente per valutare soluzioni alternative o la restituzione dell'importo pagato.


Annullamento e modifica dell’ordine

La nostra azienda si riserva il diritto, a seguito di impreviste difficoltà logistiche e organizzative,
di annullare l’ordine ricevuto, dandone comunicazione celere via e-mail al Cliente o, previo accordo
con lo stesso, di modificare il termine previsto per la consegna.

 
Prezzi

Se non diversamente specificato i I prezzi esposti sul nostro catalogo web sono da intendersi Iva
compresa e sono riferibili unicamente ai prodotti venduti on-line a cliente finale.

I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente, senza
considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche se dovuti a promozioni eventualmente intervenute
successivamente.

Al prezzo vanno aggiunte le spese di spedizione, mentre la documentazione fiscale verrà rilasciata
dalla nostra azienda al momento della spedizione ed invio dei prodotti.

 
Modalità di acquisto


Il Cliente, come sopra specificato, può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico
del nostro sito web, inserendoli nel proprio carrello di spesa. L’ordine inviato dal Cliente via internet
alla nostra azienda tramite il nostro sito web, dovrà essere completato in ogni sua parte, al fine di
portare alla nostra conoscenza tutti gli elementi necessari all'identificazione del Cliente, dei prodotti
ordinati nonché dell’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata dalla nostra azienda mediante una risposta via e-mail
inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio ripropone tutti i dati
inseriti dal cliente, il quale è tenuto a verificare la correttezza di quanto trascritto e si impegna a
comunicare tempestivamente eventuali correzioni necessarie all’e-mail staff@centerglassline.com
riportando il numero d’ordine presente sul documento di ordine.

Il Cliente dichiara la veridicità dei dati inseriti in fase di registrazione, mentre la nostra azienda declina
ogni responsabilità dovuta all' inesattezza di tali dati.

 
Consegne e Spedizioni

Gli ordini vengono evasi unicamente entro i confini del territorio italiano.

Le spese di trasporto verranno conteggiate in base al valore dell'ordine, quantità dei prodotti e
destinazione dell’ordine, e saranno visibili nell’importo totale dell’ordine prima di procedere alla conferma
dell’acquisto ed al relativo pagamento.

Gli ordini verranno processati entro 16 ore lavorative, mentre la consegna avverrà, salvo impedimenti
imprevisti sorti durante il trasporto, nel termine ordinario di 2-4 giorni lavorativi.

Per le spedizioni, la nostra azienda si avvale dei seguenti corrieri espressi: UPS, BRT, FED-EX e TNT.

Il corriere recapiterà la merce direttamente all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’acquisto.
Salvo diretti accordi diretti tra il corriere e il Cliente la consegna dei colli o dei pancali avverrà sul
piano stradale, non è prevista consegna al piano.

La nostra azienda non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere, o
causati dalla congestione  nei trasporti in determinati periodi dell’anno.

I nostri corrieri consegnano durante le ore lavorative dal lunedì al venerdì, salvo diversi accordi,
per cui si consiglia il Cliente di controllare attentamente l’indirizzo e il recapito telefonico indicati
nell’ordine, al fine di agevolare il lavoro dei nostri corrieri e ricevere quanto ordinato nel più breve
tempo possibile.

In caso di assenza del Cliente, i nostri corrieri lasceranno un avviso con scritto numero di telefono
e ubicazione del magazzino di deposito da contattare per accordarsi su una nuova consegna.
I nostri corrieri garantiscono 2 3 passaggi prima che la merce vada in fermo deposito, e in questo
caso il Cliente deve ritirarla personalmente all’indirizzo scritto sull’avviso.

Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:

che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate
al corriere indicando sulla lettera di vettura firmata per il ritiro, la dicitura “Ritirato con riserva di
controllo”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura o fattura sia effettivamente quello consegnato.

 
Pagamenti

Le transazioni vengono regolate mediante pagamento a mezzo carta di credito tramite il sistema
sicuro e crittografato di PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal
L-2449, Lussemburgo, www.PayPal.com, di seguito “PayPal”). Per la massima sicurezza del Cliente,
Centerglass Line Spa non raccoglie e non conserva i dati inerenti lo strumento di pagamento
utilizzato nella transazione dal Cliente.

Non è necessario che il Cliente abbia o apra un conto Paypal.

Prima della spedizione gli ordini possono subire dei controlli da parte di Centerglass Line in merito
all'identità del soggetto che ha utilizzato la carta ed alla destinazione finale dei beni acquistati.
A titolo cautelativo la nostra azienda si riserva quindi la facoltà di condizionare la spedizione di
quanto ordinato solo a determinati indirizzi verificati e/o chiedere informazioni integrative come
ad esempio copia via fax di documento d'identità con la firma dell'acquirente. Eventuali azioni di
verifica possono pertanto comportare un ritardo motivato rispetto ai tempi standard di evasione
ordine.

Il Cliente riceve sempre dal sistema informativo sicuro di PayPal la conferma d'ordine ed un'email
con la copia della transazione avvenuta con il riepilogo dei dati salienti: codice ricevuta PayPal,
riepilogo articoli acquistati, importo totale, data e ora dell'operazione e altre informazioni utili sulla
spedizione e su come contattare l'assistenza PayPal e del venditore.

Come metodo alternativo al pagamento tramite carta di credito viene offerta la possibilità di
inoltrare a mezzo mail o fax ordine con pagamento bonifico bancario e completo dei seguenti
dati obbligatori: nome e cognome di chi esegue l'ordine ed il pagamento, dati di residenza e, se
diversi, dati per la spedizione, indirizzo mail, recapito telefonico diretto, lista degli oggetti ordinati
e quantità relativa, estremi del bonifico eseguito (importo, data e CRO).

Le coordinate da utilizzare per il bonifico sono: Monte dei paschi di siena Codice Iban:
IT 98 W 01030 37810 0000 0106 7422 intestato a CENTERGLASSLINE SPA.
L'ordine con procedura di bonifico viene evaso dopo la verifica dell'avvenuto accredito da parte
dell'amministrazione Centerglass Line, che avrà cura di avvisare il Cliente tramite posta elettronica
all'indirizzo fornito.


Accesso al sistema informativo online

L'accesso telematico al catalogo online di Centerglass Line avviene tramite rete Internet.
Il Cliente deve utilizzare un proprio personal computer collegato alla rete Internet tramite servizio
sottoscritto con proprio provider di servizi. Per la consultazione si consiglia di utilizzare un accesso
a banda larga (es. ADSL).

Il computer dell'utente-Cliente deve essere installato un browser web di ultima generazione con
cookies abilitati. I cookies rilasciati sul computer dell'utente-Cliente sono usati unicamente dal
sistema informativo durante le attività di visita per fini strettamente legati al funzionamento tecnico
del sistema e non hanno carattere permanente. Tali dati non sono usati o registrati per fini statistici
o di monitorizzazione dei percorsi interni di visita senza l'espresso avviso e richiesta di assenso
dell'utente-Cliente. Le statistiche di accesso al sistema sono elaborate in automatico in forma
generale e anonima.

 
Diritto di Recesso

Gli acquisti sul sito web della nostra azienda sono soggetti alla disciplina del citato D.Lgs. 206/2005,
che garantisce il recesso, per qualsiasi motivo, dal contratto di acquisto alle seguenti Condizioni:

Se il Cliente non è soddisfatto della merce ricevuta ha il diritto di recedere dal contratto entro 10
giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il o i prodotti oggetto del recesso alla nostra
azienda inviando una comunicazione scritta all’e-mail staff@centerglassline.com precisando numero
e data d’ordine, numero fattura o ricevuta fiscale, quali prodotti devono essere oggetto di recesso
(identificati dal cod. articolo prodotto), nome e cognome del cliente e coordinate bancarie (codice
IBAN e nome della banca).

Verrà successivamente inviata una e-mail di accettazione al rientro della merce oggetto del recesso.
Al ricevimento della stessa il Cliente ha 15 giorni per spedirci la merce al seguente indirizzo
Centerglass Line Spa via della pergola 20, 53037 San gimignano (SI).

Le spese di spedizione, di imballo e l'onere di rischio del viaggio per il rientro della merce sono a
carico del Cliente.

Il Cliente è responsabile del confezionamento della merce, al suo arrivo la merce sarà esaminata
per valutare eventuali danni o manomissioni per cui la sostanziale integrità della merce restituita
sarà condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.

La nostra azienda provvederà al rimborso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
provvedendo ad effettuare il rimborso al Cliente, attraverso il riaccredito dell’importo
corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura, e non comprendendo le spese di
spedizione che restano acquisite (art.5 comma 6 del D. Lgs. N°185 del 22/05/1999).
Ovviamente Centerglass Line non effettuerà nessun rimborso oggetto di recesso, senza il
preventivo ricevimento della merce da parte del Cliente nel proprio magazzino.

 
Esclusione diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo n. 55, c2, lett. B e C, del Codice del Consumo il diritto di recesso non si
applica per  di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del
mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e perla fornitura di beni
confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono
essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Beni deteriorati e non più rivendibili non possono essere oggetto di diritto di recesso.
 

Reclami

I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere
inoltrati all’indirizzo staff@centerglassline.com che li esaminerà e contatterà il Cliente nel più
breve tempo possibile, di norma entro 24 ore lavorative, per dare informazioni, risposte o
proporre soluzioni alternative.
 

Declinazione di Responsabilità

La nostra azienda si propone di operare nel modo più corretto possibile, tuttavia, potrebbe
intercorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche proprie o nel materiale
informativo ricevuto dai fornitori, errori di ortografia, di battitura, di traduzione dei testi o
errori di carattere tipografico, e pertanto si solleva da qualsiasi responsabilità per danni morali
o materiali derivanti da questi motivi, e in nessun caso la nostra azienda sarà responsabile
per ogni danno specifico, incidentale, indiretto o conseguente di qualsiasi tipo, o per ogni e
qualsiasi danno senza limitazioni, inclusi quelli risultanti dalla perdita di utilizzo, di dati o di
profitti, o sotto qualsiasi teoria di responsabilità in connessione con l’utilizzo, la
comunicazione o la trasmissione di queste informazioni.

La nostra azienda si riserva il diritto di apportare mutamenti e modifiche al sito ed alle
schede articolo ogni volta si renda necessario, senza alcun tipo di preavviso.


Controversie e Foro competente


Nel caso di insorgere di controversie non risolvibili tramite la gestione del reclamo e per
accordo diretto tra la Centerglass Line e il Cliente viene indicato come competente il
Foro di Siena.


Trattamento dati

La Centerglass Line non raccoglie e non elabora dati sensibili. Gli unici dati raccolti
sono quelli inerenti la gestione delle risposte alle richieste di informazioni inoltrate dagli
utenti, per l'evasione degli ordini on-line e l'espletamente degli adempimenti fiscali
inerenti. I dati raccolti non vengono condivisi con terzi e non sono utilizzati per
effettuare campagne commerciali intensive.

Centerglass Line non ha accesso e non detiene i dati relativi al pagamento tramite
carta di credito gestiti tramite il sistema Paypal.

                    CENTERGLASSLINE SPA            
                         Amministrazione


Box Login
Username

Password

Box Login
Box Twitter
Box Twitter

orenji web agency